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DROIT APPLICABLE

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POLITIQUE D’ENVOI DE MAILS

  • Emails envoyés uniquement suite à une inscription volontaire (formulaire, téléchargement, achat)
  • Possibilité de se désinscrire à tout moment via un lien en bas d’email
  • Fréquence : raisonnable, contenu pertinent en lien avec l’activité de coaching, bien-être, développement personnel

CONDITIONS SPÉCIFIQUES À LA VENTE DE PRODUITS NUMÉRIQUES ET IMMERSIFS

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques non fournis sur support matériel, dès lors que :

  • leur exécution commence immédiatement après l’achat
  • et que le consommateur a renoncé expressément à son droit de rétractation

Cela s’applique à :

  • Box bien-être digitales
  • Lettres intuitives personnalisées
  • Cercles lunaires
  • Retraites (en ligne ou en présentiel avec accès numérique)
  • Packs regroupant plusieurs de ces éléments

L’acheteur reconnaît expressément que l’accès immédiat ou la réservation constitue une exécution anticipée, et qu’aucun remboursement ne sera possible une fois les contenus accessibles ou la place réservée.


MENTIONS LÉGALES – LETTRES INTUITIVES

Les lettres intuitives sont des créations personnelles et subjectives, issues d’un travail d’écoute et d’inspiration. Elles ne remplacent aucun diagnostic médical, ni conseil professionnel.

L’acheteur reconnaît que :

  • le contenu est symbolique, non universel
  • il est seul responsable de son interprétation et de son usage
  • aucun résultat n’est garanti
  • aucun remboursement ni modification ne pourra être demandé une fois la lettre transmise

Les lettres intuitives sont des œuvres protégées par le droit d’auteur. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.


MÉDIATION – LITIGES CONSOMMATEURS

Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, tout consommateur peut saisir un médiateur en cas de litige.

Vinca Chatain EI est affiliée à :
SAS Médiation Solution
222 chemin de la bergerie – 01800 Saint Jean de Niost
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Numéro d’enregistrement : 6845/ES/2307/49

Vous pouvez aussi saisir la plateforme européenne de règlement des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr


ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE

Pour toutes les prestations de type : coaching, magnétisme, animation de cercles, accompagnements bien-être :
Contrat RC Pro SIMPLIS n°71904146 – Auto-entrepreneur


AVERTISSEMENT – MAGNÉTISME

Les pratiques proposées ne relèvent pas de la médecine. Elles n’ont pas vocation à diagnostiquer, traiter ou guérir une pathologie. Il est de la responsabilité de chacun de consulter un professionnel de santé qualifié si nécessaire.


Dernière mise à jour : 5 août 2025